OFFICE SHIKA PRODUCE

「秘剣つばめ返し」

OFFICE SHIKA PRODUCE「秘剣つばめ返し」を応援いただきまして、誠にありがとうございます。

新型コロナウィルスの感染拡大及び1都3県における緊急事態宣言の発出を受けて、公演及びチケットに関するお知らせです。

「劇場、音楽堂等における新型コロナウイルス感染 拡大予防ガイドライン改定版」に基づき安全衛生対策を厳重に行った上で、現在のところ、東京及び大阪公演は全日程の開催を予定しております。

安全衛生対策の詳細につきましては、こちらをご覧ください。

http://shika564.com/tsubame_guidline.pdf

ご来場のお客様におかれましては、ご自身の健康を最優先していただき、くれぐれもご無理をなさらぬよう、何卒お願いいたします。またご来場の際には上記対策にご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

また、劇場公演の観劇予定であるものの 体調不良等、諸々のご都合によりご来場できないお客様には、全日程を対象にキャンセル受付をさせていただきます。

今作を楽しみにして下さった沢山のお客様の元に届ける方法はないかと考えて、チケット料金の払い戻し以外に3つの方法を考案し、このような対応をとらせていただくことにいたしました。

以下の4つの方法から、お客様のご希望のキャンセル方法をお選びください。

【キャンセル方法】

A. チケット料金の払い戻し

B. 夜公演から昼公演への振り替え

C. 配信公演への振り替え＋公式パンフレット＆上演台本のプレゼントor差額ご返金（e+でご購入いただいたお客様対象）

D. 上演DVD＋公式パンフレットのプレゼント

※複数枚チケットをご購入いただいたお客様は、複数のキャンセル方法を組み合わせていただくことも可能です。

（例…チケットを３枚購入している場合、Aで２枚、Bで１枚 等）

※キャスト及び公式窓口から先行販売でご購入いただいたお客様には、先行販売特典チケット＆ポストカードをお送りいたします。（1/15更新）

※Aの払い戻しにつきましては、手数料は含まれません。了承くださいませ。

※Bの振り替えにつきましては、20時以降の外出自粛要請を考慮して、夜公演をご購入いただいたお客様のみ対象とさせていただきます。振り替え先のステージは、別日のお昼の公演でも大丈夫です。また、対応できる座席数に限りがございますので、先着式となります。何卒ご了承くださいませ。

※Cの配信公演への振り替えにつきましては、お客様の劇場公演チケット購入情報を元にご対応をさせていただきます。また、差額分につきましては、相当するパンフレット＆上演台本のプレゼントか、ご返金かをお選びいただけます。また、配信公演はアーカイブが残り、公演後１週間ご視聴が可能です。尚、システムの仕様上、Cにつきましてはe+でご購入いただいたお客様のみ対象となります。何卒ご理解とご協力のほどお願いします。

※DのDVD＋パンフレットプレゼントを希望されて、既に前売り券とセットでパンフレットを購入いただいているお客様には、上演台本をプレゼントさせていただきます。また、前売り券とセットでパンフレット＋上演台本をご購入いただいているお客様には、キャストブロマイドをプレゼントさせていただきます。

尚、キャストブロマイドは販売グッズと同じデザインになります。（1/10更新）

また、こちらのDVDには、WEB先行販売と同じ特典（舞台写真10枚セット）がつきます。（1/15更新）

キャンセルにつきましては、全てオフィス鹿で対応させていただきます。

詳細は、以下の＜チケットキャンセル受付詳細と手順＞をご覧ください。

お客様のご理解、ご協力を何卒お願いいたします。

また、GoToイベントについて、お知らせです。

対象公演としてチケットの販売を行っておりましたが、劇場公演の一般発売分につきましては、「割引適用外」となることが決定いたしました。

詳細はこちらをご覧ください。

https://gotoevent.go.jp/info/info07.html

既にご購入いただいている先行販売分及び配信公演につきましては、GoToイベントが適用されますので、ご安心ください。

何卒ご理解とご協力のほどお願いいたします。

オフィス鹿 制作部一同